数字将渗透到各行各业，会改变当今世界的面貌吗。

数字化已经渗透到电商、短视频、外卖、打车和旅游等各行各业，改变了当今世界的面貌。各行各业通过利用新的终端技术和计算平台，推动行业规则的改变。

数字化的本质在于为用户提供服务。未来，随着无人机和自动驾驶的不断发展，同城物流的业务范围可能会发生新的变化。例如，建筑物可能会配备一套整体的包裹入户系统，通过数字化能力升级后，物流员只需将物品放到系统平台上，就可以自动送到客户家中。物流正在以数字化为“生命线”，针对行业发展中的痛点进行切入，借此带动用户体验层面的全新升级，并通过创新体验来引发全新需求，以打破业务增长方面的瓶颈。
物流拥有完善的算力、智能系统、AI安全等技术，这些技术将帮助业务发展达到前所未有的潜力。数字化转型主要关注的是如何更好地服务人类，通过重构传统行业的流程和业务创新，实际上是聚焦于改善人类服务的问题。物流认为，数字化必定围绕着人的行为、人的特征、人的交易和人的场景展开。因为所有的商业都是人与人之间的交易，所有技术服务都是为人类服务的，提升的效率也是人与人之间的效率。因此，最终还是要回归到人的数字化上。物流被认为是关于时间的生意，其模式实际上是让更多时间成本高昂的人为了节约时间而花钱。在物流领域的数字化升级中。在数字化技术的引领下，与B端产业的融合步伐有望进一步加快。